CPO-Garantie: Was deckt sie wirklich ab?
- CPO.watch Redaktion
- vor 5 Tagen
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Aktualisiert: vor 3 Tagen
Die Garantie ist einer der wichtigsten Punkte beim Kauf einer Certified-Pre-Owned Uhr. Dennoch ist vielen Käufern nicht klar, welche Leistungen eine CPO-Garantie tatsächlich umfasst – und worin sie sich von reinen Gebrauchtuhren-Garantien oder herstellerseitigen CPO-Programmen unterscheidet. Dieser Artikel erklärt die grundlegenden Unterschiede, die Reichweite der Garantien und die Grenzen, die Käufer kennen sollten.
Hersteller-CPO: neue Garantie direkt vom Hersteller
Bei einem Hersteller-CPO-Modell wird die Uhr vollständig vom Hersteller geprüft, technisch überarbeitet und zertifiziert. Die Garantie wird anschließend direkt vom Markenhersteller erteilt und entspricht in vielen Fällen dem Umfang einer Neuuhrengarantie.
Typische Leistungen der Hersteller-CPO-Garantie:
technische Funktionsgarantie
Absicherung gegen verdeckte Mängel
Reparaturen nur durch autorisierte Werke
Zugang zu offiziellen Ersatzteilen
international gültige Abwicklung
Die Hersteller-Garantie ist die hochwertigste Form der CPO-Absicherung, da der Hersteller selbst die Verantwortung übernimmt. Weitere Details finden sich im Vergleich „Hersteller-CPO vs. Händler-CPO“.
Händler-CPO: Garantie durch den autorisierten Händler
Bei Händler-CPO erfolgt die Prüfung und Aufbereitung durch einen Juwelier, Konzessionär oder spezialisierten Fachhändler. Die Garantie wird in diesem Fall vom Händler selbst ausgestellt und ist in Dauer und Umfang variabler.
Typische Leistungen einer Händler-CPO-Garantie:
Funktionsgarantie der Uhr
definierte Abdeckung technischer Mängel
Reparaturen durch interne Uhrmacher oder Partnerwerkstätten
häufig 12–24 Monate Laufzeit
Die Qualität hängt stark vom Händler ab – daher ist Transparenz ausschlaggebend. Eine Übersicht der Merkmale seriöser Anbieter findest du in „Woran erkennt man einen seriösen CPO-Händler?“.
Was eine CPO-Garantie NICHT abdeckt
Unabhängig davon, ob es sich um ein Hersteller- oder Händler-CPO handelt, gibt es typische Ausschlüsse:
Schäden durch unsachgemäße Nutzung
Unfallschäden
Wasserschäden außerhalb geprüfter Spezifikationen
optische Gebrauchsspuren durch normalen Verschleiß
Änderungen durch nicht autorisierte Werkstätten
Eine Garantie schützt die funktionale Zuverlässigkeit der Uhr – nicht den optischen Zustand.
Warum die Garantie ein zentrales Kriterium beim CPO-Kauf ist
Die Garantie signalisiert, wer im Ernstfall die Verantwortung übernimmt. Fehlende oder nur oberflächlich formulierte Garantien sind ein deutliches Warnsignal. Fehlt die Garantie vollständig, handelt es sich nicht um Certified-Pre-Owned, sondern lediglich um reguläre Gebrauchtware, wie genauer in „Unterschied zwischen gebraucht und geprüft“ erklärt.
Weitere Informationen zu zertifizierten Anbietern finden Sie in unserer Übersicht der CPO-Händler.
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